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お問い合わせの前に、まずは「よくある質問」をご覧ください。
登録の仕方
@cosmeへのメンバー登録方法は下記のとおりです。
STEP1 ニックネームを決める
ログイン/新規メンバー登録」ページにて、「メンバー登録する(SSL)」ボタンをクリックすると、メールアドレスを入力するフォームが表示されます。 ご自分がお使いになっているメールアドレス(携帯メールアドレスは不可)を半角英数文字で正しく入力してください。
タイピングミスなどを防止するために、「※確認のため再度入力してください。」の入力窓にも、同じメールアドレスを入力してください。

入力が済んだら、「確認メールを送信」ボタンをクリックしてください。
STEP2 確認メールを受信し、登録ページへアクセスする。
上記の入力フォームで入力していただいたメールアドレス宛に、「@cosme メンバー登録確認メール」というメールをお送りします。
そのメールの本文中に記載されている本登録用ページのURLにアクセスしてください。
STEP3 ニックネームを決める。
ニックネームは全角20文字以内でお好きなものをお使いいただけますが、他のメンバーと同じニックネームは使えません。
まずは、ご希望のニックネームが使用できるか、ご希望の文字列をフォームに入力して「使えるかチェック」ボタンをクリックしてください。
使用できる場合には「ニックネームに使えます。」というメッセージが表示されますので、「OK」ボタンをクリックして次のステップに進んでください。

ここで、使用できない旨のメッセージが表示された場合には、他の文字列をお試しください。

なお、ニックネームはクチコミ投稿やみんなの広場へのご参加の時にサイト上に表示されますので、本名やメールアドレスなどのご使用はお避けください。
また、ニックネームは@cosme上での大事なお名前ですので、原則として変更することができません。

差別的、侮蔑的な文言や、未成年に対して悪影響が懸念されるような文言など、他の方を不快にさせたり、公序良俗に反するようなニックネームは設定しないでください。@cosme編集部にて不適切と判断したニックネームは、変更や削除を行う場合があります。
STEP4 基本情報を入力する。
必要事項を入力した上で、ページの一番下「@cosme、コスメ・コム総合利用規約及びプライバシーポリシーに同意する 」にチェックを入れ、「この内容で登録する」ボタンをクリックしてください。

その際、必ず「@cosme、コスメ・コム総合利用規約」及び「プライバシーポリシー」をよく読み、同意の上で登録をしてください。
STEP5 登録完了の確認。
登録が完了すると、「○○さん、アットコスメへようこそ!」というメッセージが表示されます。
また、@cosmeより「@cosme メンバー登録が完了いたしました」というタイトルのメールを、ご登録のメールアドレス宛に自動でお送りします。
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