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お問い合わせの前に、まずは「よくある質問」をご覧ください。
商品登録のルール
@cosmeに登録されている商品の詳細情報は、@cosme編集部がメーカーさんの情報に基づき登録しているものです。毎月約500点以上の製品情報を新たに登録していますので、こまめにチェックしてみてください。
もし新製品情報を一覧で見たい場合には、ぜひ新製品カレンダーをご活用ください。
なお、春や秋など新製品発売の多い時期は、情報の登録に少々お時間がかかることがありますが、ご了承ください。
以下のような商品は原則として編集部での詳細情報の掲載は行っておりません。
a)医薬品
b)美容を目的としたサプリメント以外の食品
c)美容関連以外の雑貨
d)日本で正式発売されていない商品
クチコミをしたいのに商品登録がない場合は…
メンバーの皆さんが、ご自身で商品登録を行うことができます。(→詳しくはこちらをご覧ください) その際に登録できるデータは、メーカー名、ブランド名、商品名となり、その他の詳細情報は登録されませんので、商品名にリンクが貼られていない状態で表示されます。
登録の際の注意点とルール
必ず、あらかじめ検索を行い、重複登録とならないようご注意ください。表記が異なっている場合もありますので、メーカー名+アイテムでの検索など、できる限り確実な方法で検索していただけますようお願いします。
「さっぱり」「しっとり」や香りの違いなどでわかれている商品は、使用感が異なりますので、かならず別々に登録してください。
シャンプーとコンディショナーなど、合わせて利用しないと使用感の判断しにくいものはセットで登録してください。
メーカー名は「製造元」ではなく「販売元」を登録してください。
ただし、@cosmeでは商品データベースへの登録対象は、化粧品、医薬部外品、化粧雑貨などの美容を目的とした商品で、身体に直接付けるもの、または服用するものに限っております。
そのため、下記のような製品の登録はご遠慮いただいており、予告なく商品登録を削除し、それに紐づくクチコミを削除したりすることがあります。
a) 衣料品(美容に関連することが明確なものを除く)
b) 処方箋が必要な医薬品及び、コンタクトレンズ等の医療器具
c) 化粧品用ポーチ以外のバッグ、ファッション小物、アクセサリー
d) 書籍(書籍に付属する化粧品のサンプル類については可)
e) 一般販売されていない手作り化粧品や化粧品材料、素材
f) その他、コスメ・美容と関係が薄いと当社が判断したもの
ただし、商品によっては美容効果が期待できる場合もありますので、登録の可否はクチコミ内容も合わせて検討し、上記にあてはまる商品であっても削除対象とならない場合があります。
カテゴリーわけについて質問が多い商品について
つけまつげ、アイプチは・・・「その他」
フェイス用のハイライトパウダーは・・・「チーク」「アイシャドウ」「プレストパウダー」を、形状に応じて組み合わせてください。
シートマスクは・・・「美容器具フェイス」
ポーチは・・・「その他メイク小物」
歯磨き、歯ブラシは・・・「その他」
目薬は・・・「その他」
ボディ用のかみそりは・・・「美容器具/ボディ」
脱毛用ワックスや脱色剤は・・・「ボディケア」
デオドラントスプレーは・・・「ボディケア (香り重視のものは「その他フレグランス」にも含まれます)」
登録に関してご不明の点がある場合には、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
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