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NgocThuさん
NgocThuさん 26歳 / 混合肌 /  クチコミ投稿2

EGARD / クレンジングバーム

クレンジングバーム

容量・税込価格:100g・1,980円

発売日:2021/6/26

0

購入品リピート

ケータイから投稿2024/4/22 15:39:35

EGARD / クレンジングバーム(by NgocThuさん)

定期便を注文して3回届きました。 初めての小さい瓶も、初めてのフルサイズの瓶も、とても香りが良くて、肌も大丈夫です。 しかし、2回目、3回目に届いた商品は破損していたようです。 期限切れのナッツの腐った油のような奇妙な匂いがあり、使用すると肌がかゆくなり吹き出物ができます。 2回目の納品商品を2〜3回ほど使用し、2924年4月21日に納品された3回目の納品商品を開いて、いい香りがするか、それとも破損していないか確認してみましたが、驚いたことに、依然として同じ悪臭でした。オイルなのであえて使いません。 問い合わせの電話をすると、「開封してしまったので返品できない」と言われ、さらには天気や肌のせいだと言われました。 製品を開けていない場合、問題の原因が保存方法を知らなかったためなのか、それとも受け取る前に破損していたことが原因なのか、どうすればわかりますか?

使用した商品
  • 現品
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購入場所

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参考にしたい!ありがとう
NgocThuさん
NgocThuさん 26歳 / 混合肌 /  クチコミ投稿2

EGARD / クレンジングバーム ホワイトムスク

クレンジングバーム ホワイトムスク

容量・税込価格:100g・1,980円

発売日:2022/12/22

0

購入品リピート

ケータイから投稿2024/4/22 15:28:41

EGARD / クレンジングバーム ホワイトムスク(by NgocThuさん)

定期便を注文して3回届きました。 初めての小さい瓶も、初めてのフルサイズの瓶も、とても香りがいい、肌も大丈夫です。 しかし、2回目、3回目に届いた商品は破損していたようです。 期限切れのナッツの腐った油のような奇妙な匂いがあり、使用すると肌がかゆくなり吹き出物ができます。 2回目の納品商品を2〜3回ほど使用し、2924年4月21日に納品された3回目の納品商品を開いて、いい香りがするか、それとも破損していないか確認してみましたが、驚いたことに、依然として同じ悪臭でした。オイルなのであえて使いません。 問い合わせの電話をすると、「開封してしまったので返品できない」と言われ、さらには天気や肌のせいだと言われました。 製品を開けていない場合、問題の原因が保存方法を知らなかったためなのか、それとも受け取る前に破損していたことが原因なのか、どうすればわかりますか?

使用した商品
  • 現品
  • 購入品
購入場所
通販化粧品・コスメ
効果

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