美容院の常識なんでしょうか?

最近、初めて美容院で初めてパーマをかけました。
いつもの地元のお手頃価格の美容院ではなく、
そこそこのサロンにいきました。(パーマ×カットで10000円程)
そのサロンは、最初に担当するスタイリストのレベルの指名から始めるらしく私は、受付の方にすすめられた真ん中のレベルであるスタイリストKさんをお願いしました。
スタイリスト料を1400円支払いました。
「今日担当するKと申します」と言われたKさんは
とてもきさくな方で気に入ったのですが、
Kさんは最初に髪の毛をカットしただけで
薬品塗るのも、ロット(?)を巻くのも全部違う人なんです。
(一応レクチャーは受けていた)
実際かかったパーマは、正直な事を言うと
Kさんと話し合ったイメージでなく。(パーマをかける位置が違う)
あまり気にいっていません。
さらに、ロットをかけてくれたスタイリストには
「お客様はcollarはかけた事ありますか?」と言われ、
したことがないと言ったら
「お客様は髪に無頓着そうですものね」と嫌味を言われました。
私は、学校の校則で髪を染めたくても染められなかったのに
無頓着だなんて、なんで言われなければいけないのでしょうか?
私の1400円は何だったんだろう?と思ってしまいました。

美容院ってこんなものなんでしょうか?
初めてのパーマ、初めての美容院なのでわからないのですが
担当指名したのにもかかわらず(お金も払ったのに)
こんなに担当チェンジするものなのでしょうか?
正直、今までずっと同じ地元の美容院しか行った事が
ないので美容院の常識(?)みたいな事を教えてください。

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