やり直し、どこまでやってくれるでしょうか

解決済み

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匿名 さん

美容院で失敗されたため、やり直してもらうことにしました。

最初にやってもらったのは
N.カラー+カット+N.トリートメントです。

やり直してほしい理由は
プリンのままにされている
ムラがある(家族に、メッシュを入れたの?と聞かれたくらいひどいです)
という内容です。

やり直しのお願いをする電話の時、
「短期間でカラーやり直すわけですから髪痛みますよね?」と聞いたら「N.カラーは傷みません!」と断言されたので(そんなことあるんですかね???)
引き下がってしまったのですが、

N.トリートメントにするために、当日プラスの料金を払っています。

本来、美容師が失敗しなければ、やり直す必要もなく、トリートメントの効果が半減することもなかったのに、
向こうの落ち度でやり直すせいでトリートメントの効果が落ちるわけですから、
トリートメントもやり直してほしい。と思うのは変でしょうか。

1回目トリートメントしてもらった時以上の効果は望まず、
その時得られた効果の分だけきっちり得られるように調節してくれれば全然いいんですが

どうなんでしょうか?
かなり向こうはイラっとしてる感じで、全然電話口でも謝りもしなかったので、カラー自体もちゃんとやってくれるかどうか心配なレベルで、トリートメントを快くやってくれるような親切丁寧なタイプではありません

実際にうまいことお願いしてみるしかないとは思いますが、
カラーのやり直しの時トリートメントもやり直してもらう、トリートメントはやってくれない、どっちの方が多いんでしょうか。

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