ニシトモ / マイソフィア2 口コミ

商品はアラーム音が小さい事と、バックライトが無い事以外は、問題ないと思います。
とても便利だと思っています。

ただ、
問題なのは、ネット会員の管理がずさんだと言う事です。

婦人科の病気で半年置に基礎体温を病院へ提出するために会員になりました

昨年結婚し、クレジットの名字変更をした際に、クレジット番号が変わった事に気づかず、
ニシトモから引き落とせませんでしたと手紙が来たので
電話して、変更した内容を伝え、登録変更完了との事でした。

しばらくして、再度、引き落とせなかったと連絡があったので
電話で確認したら、ちゃんと登録変更されています。行き違いで連絡が行ってしまったようで申し訳ありませんとの事。

安心して使っていたら、退会処理が終わりました。データの削除が終了されました。とのメールがきました。

慌てて電話すると、以前のデータが削除されずにあらたに新しい名前やクレジットなどが登録されていたようで、
会費は変更後のクレジットから引き落とされているにもかかわらず、以前のクレジットから引き落とされずに、退会となっていました。
それだけなら、まだ許せるのですが、
体温のデータがすべて削除されてしまい、もとに戻せないとの事。
普通はバックアップくらいとってあるのが常識だと思うのですが...

ソフィアは一定期間までしかデータが残せないので、それ以前のデータは分からなくなりました。
分かる分だけまとめて手書き。
病院には中途半端なデータしか持って行けませんでした。

体に対しての商品とサービスです。
今後はしっかりした管理体制を整えてほしい物です...

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