Panasonic / 音波振動ハブラシ ポケットドルツ EW-DS23 口コミ

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クチコミ

クチコミ12件中 2件目を表示

♪ノンタン♪さん
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4購入品

2015/6/17 21:07:46

商品はいいんですが、アフターサービスが最低です。替えブラシ(2個入り550円位)の事で、お客様ご相談窓口がたまたま近所なので直接質問に行ったら、
ここで買うと1個550円位、2個入り550円位を買いたいなら小売店に行って下さい、小売店に無ければ取り寄せてもらって下さい、小売店はここでは判りません、後はお客様ご相談センターに電話して下さい。
とフリーダイヤルを教えられました。お客様ご相談窓口とお客様ご相談センター、対面対応と電話対応、窓口で判らない事を電話で判るんだろか…と思いながら電話しましたが、何回かけても、
只今混み合っています後程お掛け直し下さい。
と言われるばかり。メーカー本社(本社だと思う、滋賀県彦根市)に文書で質問しましたが、窓口の職員が言った事がそのまま文書になって返ってきただけでした。


(他社のある商品をどうしても探せなくて販売店舗を知りたくて本社?に文書で質問した時は、私が住んでる市の販売店舗のリストを送ってくれました。)


ポケットドルツ、商品はいいと思います。

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