creme de Ann / クレムドアンブラッククリームシャンプー 口コミ

最悪の会社です。YouTubeの広告を見て、お試しで1つ購入してみましたが、「継続購入の縛りがない」と謳っておきながら、お試し購入に3ヶ月に1度の定期購入がセットで付いていて、それが凄く分かりにくく不親切な表示だったので認識してなかったら、自動的に翌月2回目の発送(1ヶ月後)がされました。2回目の発送(1ヶ月後)の2週間前にその定期購入の解約の申込みをしないと返品、キャンセル出来ない、の一点張りの対応しかしません。カスタマー問合わせの電話は0570ナンバーで電話料金も高いし、1日かけててもなかなか繋がらないし、繋がっても10分位待たされるし、対応は言葉だけは丁寧で、内容ば不親切、全く誠意のない対応です。「信用できないので、ちゃんと解約を受け付けて次回の発送が来ない様にしたと言う書面かメール下さい」と言っても、上席に聞いてきて返ってきた答えが「その対応はしていない」でした。マイページを確認したら、解約確認出来る様になるそうです。最悪の会社、効果のない商品、最悪の対応の会社です。

使用した商品

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